SOS Help
긴급 도움은 공공기관 우선, Plzer는 현지 문의 보조로 사용합니다.
범죄, 화재, 의료 응급상황은 112/119가 우선입니다. Plzer는 분실물 문의, 길안내, 예약 변경, 한국어 전화 보조 같은 생활형 긴급 요청에 적합합니다.
Plzer에 맞는 긴급 요청
- 분실물 센터 전화 문의
- 매장 또는 택시회사 문의
- 예약 시간 변경
- 한국어 주소 확인
- 현장 안내 통역
우선 이용해야 할 기관
- 범죄·위협: 112
- 화재·응급환자: 119
- 외국인 종합안내: 1345
- 병원 응급실
요청 작성 팁
- 현재 위치는 필요한 범위에서만 공유
- 상황 요약과 문의 대상 입력
- 헬퍼가 할 수 없는 판단은 제외
정말 위험한 상황에도 앱을 써야 하나요?
아니요. 위험상황은 112/119가 우선이며 Plzer는 생활형 현지 문의 보조용입니다.
긴급 수수료가 있나요?
긴급 여부와 응답 가능 헬퍼 우선 노출을 기준으로 추후 별도 정책을 검증할 수 있습니다.
운영 경계: Plzer는 요청자와 협력 헬퍼를 연결하고 안전결제, 거래대금 보류, 증빙, 정산, 신고, 분쟁처리를 제공하는 플랫폼입니다. 의료·법률·부동산·비자 등 전문 판단은 전문가 또는 공식기관 확인이 필요합니다.